Il 9 gennaio 2022 anche in Italia è stato introdotto l’adeguamento alle linee del GDPR per ciò che riguarda l’uso dei cookie.
Cosa si deve fare?
Siti web
I siti internet devono essere adeguati a quanto prescritto dal provvedimento denominato Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento – 10 giugno 2021 [9677876]
Cosa sono i cookie:
I cookie sono dei piccoli file di testo necessari affinché il server del sito web che li ha installati possa ottenere informazioni sulla specifica attività che l’utente compie su quelle pagine web, chi si è collegato a quel sito e che cosa vi ha fatto.
Ogni volta che quel dispositivo si ricollega al sito gli rimanda il cookie e così è possibile riconoscere e tracciare l’attività a distanza di tempo.
Tipologie di Cookie
Cookie Tecnici
Per ciò che riguarda i cookie prettamente tecnici inerenti statistiche sulle presenze, uso delle prestazioni o essenziali per il corretto funzionamento del sito
- non sono soggetti all’obbligo di raccogliere preventivamente il consenso dell’utente.
- Attenzione gli Analytics NON sono cookie tecnici ma neppure di profilazione, seguono una loro gestione particolare.
Cookie di profilazione
Sono i cookie utilizzati per tracciare la navigazione dell’utente in rete e creare profili sui suoi gusti, abitudini, scelte. Con questi cookie possono essere trasmessi al terminale dell’utente messaggi pubblicitari in linea con le preferenze già manifestate dallo stesso utente nella navigazione online.
All’ingresso nel sito deve essere visibile un banner privacy con le scelte da effettuare da parte dell’utente.
Fino a che l’utente non avrà effettuato una scelta nessun cookie di profilazione deve partire.
Che caratteristiche dovrà avere il banner?
Devono essere predisposte tutte le opzioni di azione, ovvero i tasti:
“Accetta” (o Accetta tutto),
“Personalizza” (per poter accettare quali cookie sono o meno di nostro interesse)
“Rifiuta” (o Non Accetta/Rifiuta tutto)
Il tasto Rifiuta è OBBLIGATORIO e ci sarà anche una X in alto a destra con la stessa funzione
Che caratteristiche deve avere il tasto personalizza:
Ogni singolo cookie deve essere indicato in modo separato dagli altri per ogni voce di destinazione d’uso.
Non è più possibile quindi, accorpare la raccolta del consenso per il trattamento dati in proprio conto con il marketing, con le preferenze dell’utente, con il trattamento per parti terze ecc.
Nella sezione “Personalizza” si deve dare la possibilità di poter scegliere o meno l’uso specifico senza che questo sia vincolante con l’accettazione delle altre voci.
Conservazione delle scelte
queste devono essere fatte all’inizio della navigazione, ma non devono essere vincolanti per un successivo accesso a quello stesso sito (conservazione temporanea per quel solo specifico accesso);
laddove è previsto un accesso continuativo al sito, rinnovare periodicamente la raccolta dei consensi, con un consigliato intervallo di 6 mesi;
dare la possibilità di revocare il proprio consenso e di far cancellare i dati personali in qualsiasi momento in cui l’utente lo richieda;
evitare qualsiasi mascheramento dell’identità di chi utilizza i dati, come per esempio la delega ad un sottodominio per non far risalire al titolare del trattamento stesso.
Non è necessario un registro dei cookie, anzi, alcune interpretazioni legali ritengono che conservare le scelte dei cookie effettuate dall’utente sia un eccesso di trattamento.
Le linee guida parlano di memorizzare le scelte dell’utente lasciando piena libertà al Titolare di scegliere come adempiere ma sempre nel rispetto del principio di Privacy by Default cioè di minimizzazione del trattamento.
Noi riteniamo che il registro dei cookie sia contro tale principio di minimizzazione del trattamento.
Quale plugin wordpress consigliamo?
Che caratteristiche ha:
- Creato per la normativa italiana
- È residente sul tuo sito internet
- Ha la funzionalità Cookie Shield che individua i cookie e i software di terze parti sul tuo sito
- È personalizzabile secondo le tue esigenze
- Possiede già una lista cookie ma può essere implementata con facilità
- Puoi modificare le informative inserite di default secondo le tue esigente o quelle del tuo Consulente privacy
- È competitivo sui costi
Compila il form sottostante per ricevere la guida aggiornata sui cookie law